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Fernwartungssupport
Bitte befolgen Sie die aufgeführten Schritte zur Herstellung eines Fernwartungssupport mit unserem Techniker.
Schritt 1
Laden Sie sich hierzu unseren Fernwartungssupport unter folgendem Link herunter.
Schritt 2
Starten Sie die Fernwartungssoftware. Diese liegt i.d.R. unter ../Downloads auf Ihrem Windows Computer oder auf dem Schreibtisch Ihres MACs.
Schritt 3
Teilen Sie unserem Techniker die 9 stellige Service-ID mit damit dieser sich auf Ihren Computer verbinden kann.